“이 말은 꼭 해야지!” 했던 그 순간, 사장님이 자고 계시더라구요. 그걸 보고도... 그냥 나왔던 적 있으세요?
안녕하세요 여러분! 오늘은 조금 웃기면서도, 왠지 씁쓸한 이야기를 나눠볼까 해요. 제가 얼마 전 겪은 일이에요. 퇴근 시간 즈음, 마음 단단히 먹고 사장님께 하고 싶은 말을 정리해서 사무실로 갔죠. 근데... 글쎄, 그 분이 소파에서 고라떨어지신 거 있죠? 그 순간 제 안의 용기는 어디론가 사라지고, 발걸음만 무겁게 돌아섰습니다. 뭐랄까, 참 여러 감정이 스쳐 가더라구요. 이런 경험, 저만 그런 거 아니죠?
말할까 말까 그 심리적 줄다리기
솔직히 말해서, 마음먹고 따지려고 할 때 가장 무서운 건 상대방의 반응이 아니에요. 내가 후회할까 봐 그게 더 겁나죠. "말을 안 하면 후회할까?", "말을 하면 관계가 틀어질까?" 그 사이에서 하루 종일 머릿속이 복잡했어요. 특히 상사에게 말한다는 건... 그건 그 자체로 리스크니까요. 누구나 한 번쯤 겪어봤을 그 감정, 그 복잡함. 말 안 하고 후회하는 마음과 말하고 후회하는 마음 사이의 차이, 정말 크더라구요.
왜 꼭 그날, 그때였을까?
그날은 뭔가 달랐어요. 감정도 복받치고, 쌓였던 일들이 한꺼번에 폭발할 것 같은 느낌? 왜 하필 그날이었냐구요? 아마도 아래 표처럼 다양한 요인이 겹쳤기 때문일 거예요.
| 요인 | 설명 |
|---|---|
| 감정 누적 | 오랫동안 쌓여온 불만이나 서운함이 있음 |
| 촉진 사건 | 작은 일 하나가 기폭제 역할 |
| 심리적 준비 | 마음의 각오가 어느 정도 되어 있었음 |
사람마다 다른 반응들
같은 상황에서도 사람마다 반응은 제각각이에요. 어떤 사람은 꼭 말해야 직성이 풀리고, 어떤 사람은 꾹 참고 조용히 넘기죠. 아래 리스트를 보면 공감 가는 타입 하나쯤은 있을걸요?
- 말 안 하면 잠 못 자는 직구형
- 타이밍 못 잡고 기회 놓치는 머뭇형
- 말하려다 상대 표정 보고 멈추는 감정센서형
- 일단 넘기고 상황 보는 전략가형
직장 내 예절 vs. 감정 표현
직장에서 감정을 드러내는 건 여전히 조심스러운 일이죠. 특히 우리나라처럼 상하 관계가 뚜렷한 조직문화에서는 더더욱요. 예의와 소통 사이에서 늘 줄타기를 하게 돼요. 그런데 한편으로는, 말하지 않으면 아무도 몰라준다는 것도 사실이잖아요? ‘굳이 지금 이 말을 꺼내야 하나’와 ‘지금 아니면 또 못할 것 같다’는 생각이 맞부딪칠 때, 우리는 종종 그냥 참는 쪽을 선택하곤 해요.
그날 이후 내가 깨달은 것들
결국 아무 말도 못 하고 돌아온 날, 속은 부글부글 끓었지만... 그 다음날이 되니 조금은 차분해졌어요. 그때 떠오른 몇 가지 깨달음들, 정리해봤어요.
| 배운 점 | 느낀 점 |
|---|---|
| 감정은 준비된 순간에 말해야 함 | 충동적이면 나만 손해 |
| 사람은 컨디션 따라 다르게 보임 | 자는 모습이 그리 평화로울 수가… |
| 말 못 했다고 실패는 아님 | 스스로를 위로할 방법도 중요 |
다음에는 어떻게 해야 할까?
그날 이후, 저는 제 나름대로의 말하는 원칙을 정했어요. 언젠가 다시 그런 상황이 온다면, 이번엔 조금 다르게 행동할 수 있지 않을까 하는 바람으로요.
- 감정 기록 먼저: 말하기 전엔 일단 써보기
- 타이밍은 컨디션 좋을 때
- 상대방 상태도 체크하기
- 최악의 시나리오도 염두에 두기
- 꼭 말해야 할 일인지 다시 확인
표현 자체는 나쁘지 않지만, 전달 방식과 타이밍이 더 중요해요. 감정을 ‘전달’하는 게 아니라 ‘투사’하면 문제 생기죠.
일반적으로는 피하는 게 좋아요. 특히 민감한 얘기라면 더더욱. 감정 정리 후 다른 타이밍을 노려보세요.
꼭 그렇진 않아요. 타이밍이 안 맞았을 뿐일 수도 있고, 다시 돌아올 기회는 분명 있어요.
글로 먼저 써보세요. 마음이 정리되고, 말할 수 있는 힘이 조금씩 생깁니다. 연습이 필요해요.
감정보다 메시지를 중심에 두는 연습이 필요해요. '내가 왜 이 말을 하는가?'를 스스로 묻는 게 핵심입니다.
작은 대화부터 시작하세요. 점점 자연스럽게 중요한 이야기도 꺼낼 수 있게 됩니다. 준비된 자에게 기회는 와요.
누구나 한 번쯤은 말할 타이밍을 놓쳐본 경험이 있죠. 오늘 이야기처럼, 그 작은 순간들이 때론 오래 남기도 해요. 하지만 괜찮아요. 중요한 건 다음에 또 기회가 온다는 사실! 여러분도 혹시 비슷한 상황 겪으신 적 있다면, 댓글로 공유해 주세요. 우리, 그런 경험들을 통해 조금씩 더 단단해지는 거니까요. 다음엔 더 용기 낼 수 있기를, 함께 응원해요.